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Communication

Agence de communication LaFrenchCom, son créateur, ses activités

Diplômé de l’Université Panthéon Assas Paris II, F.Silnicki est un spécialiste de la communication et des divers chemins qu’elle peut suivre par l’intermédiaire des réseaux de communication d’aujourd’hui. C’est dans ce contexte qu’il a créé en 2014 l’agence LaFrenchCom dont la mission est la communication en cas de crise: son objectif est d’accompagner des politiciens et des dirigeants d’entreprise pour les aider dans leur communication publique, quand ils sont mis en présence de circonstances délicates et se doivent de réagir vite et de façon probante.

Dans ce genre d’événement il importe vraiment de ne pas hésiter et de prévenir tant les tâtonnements que les manoeuvres dilatoires, synonymes de perte de temps et de crédibilité: il importe en revanche de choisir immédiatement une approche de parler-vrai évitant ultérieurement une aggravation de l’affaire.

Pour y arriver, les prestations d’un communicant professionnel expérimenté sont nécessaires, car lui seul pourra évaluer avec précision les répercussions de telle ou telle déclaration auprès de la presse et des réseaux sociaux, et conjurer ainsi un impact irrémédiablement négatif sur la réputation et les ambitions de la personnalité momentanément mise en cause.

Communiquer judicieusement avec un professionnel en gestion de crise

Dans toutes les situations, même les moins agréables, un spécialiste de la communication de crise vous accompagne afin que ce que vous avez à exprimer soit entendu: la réputation dans les journaux et sur le web est quelque chose d’essentiel pour le bon fonctionnement de votre société.

Compte tenu que le web est devenu le vecteur principal d’information pour les privés et les professionnels, chacun doit identifier quels sont les contenus les plus à même de convaincre la clientèle potentielle.

Les dangers d’être face à la dégradation de la réputation d’une organisation se sont considérablement accrus avec la gestion de l’information en temps réel, que cela soit sur les chaînes publiques ou sur Twitter et Facebook. Pour être en mesure de gérer convenablement l’information en cas de crise, la première règle est de prévoir les différents situations susceptibles de survenir, afin de ne pas être surpris par l’accélération de la propagation d’une information négative: ainsi, il deviendra aisé de réagir avec promptitude lors de tout événement sortant de l’ordinaire. Dans ce type de contexte d’urgence, il importe de répondre rapidement aux questions des médias et des clients, et pour cela une agence de communication proactive et sérieuse peut vous y aider avec réussite.

F.Silnicki, communicant de crise

La fonction du communicant de crise est par exemple de protéger ses divers clients contre le phénomène d’hystérie dont il peuvent souffrir sur les principaux réseaux sociaux. Il devient de plus en plus clair qu’il faut se méfier des médias sociaux qui participent à un genre de tribunal digital rendant des jugements sans appel, sans considération pour les droits de la défense. Florian Silnicki origine – dans ce type de situation on est rapidement face à la critique automatique, à la médisance et à la diffamation médiatique.

Ce climat nuisible est particulièrement difficile à gérer lorsque l’on est confronté à une position délicate qui exige de la réflexion et des actions efficientes, ne laissant pas de place à l’émotivité. En tant que consultants en communication, les professionnels de l’agence LaFrenchCom ont pour fonction d’encourager les entreprises et les politiques à devenir offensives et non défensives, lorsque la crise se produit. Les questions d’image ont une importance considérable lorsque les événements tournent mal: une gestion de crise insuffisante peut provoquer des dommages aussi incalculables que pérennes. C’est pour cela qu’il importe de pouvoir s’appuyer sur des experts professionnels pour maîtriser toute communication dans ce genre de situation.

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